龙虎鹰师网安标准化服务器维护的IT外包服务_荣森资料_龙虎鹰师网安服务器维护基地--Powered by WWW.RONGSEN.COM.CN

龙虎鹰师网安标准化服务器维护的IT外包服务

作者:龙虎鹰师网安网站维护基地 来源:龙虎鹰师网安网站建设网 浏览次数:0

本篇关键词:IT外包服务器维护
龙虎鹰师网安网讯:龙虎鹰师网安服务器维护基地提供标准化的IT外包服务,相关服务细节说明如下:更多龙虎鹰师网安服务细节,请联系应龙虎鹰师网安销售代表 QQ:29769479  13910257075 王先生 www.rongsen.com.cn。

企业时常遭遇如下问题

   1: 没有专职的IT人员遇到问题是车到山前必有路:要么自学成才要么向朋友伸出求援之手
   2: 有IT但IT资源紧张,主要人员都投入到企业核心业务的支持,无心顾及客户端问题,企业用户怨声载道
   3: 有IT ,但遇有执行特殊临时性IT项目时,便捉襟见肘,拆东墙补西墙,结果都不尽人意。
   4: IT职员的频繁流动,IT部门的管理成本费用高,IT职员疲于应付日新月异的IT技术。
   5: 整日受困于网络拥堵、病毒泛滥、黑客攻击而无法专注公司的核心业务。
   ... ...

   作为一家专业的IT服务/增值服务供应商,建河租赁的IT外包服务将为客户提供从咨询、规划、实施、管理到维护的服务和解决方案,帮助企业快速响应客户需 求和市场变化,降低IT方面的总拥有成本(TCO)。现在的商业环境,变化快速,技术日新月异。做你最擅长的(核心竞争力),其余的外包!"Do what you do best (your core competency) and outsource the rest!" 已经成为一种不可逆转的趋势。


采用 IT 外包将给企业带来如下利益
   A: 降低IT成本 -最近外包协会进行的一项研究显示外包协议使企事业节省9%的成本,而能力与质量则上升了15%。
   B: 优化资源配置 -不论在哪一个行业,每一家企业都会有非核心业务,会把资源和重心拖离企业核心的战略目标,IT服务外包能一展所长,帮助客户建立、维护、运营和管理IT系统,把企业有限的IT资源最有效的作用于企业核心业务的发展。
   C: 专业的支持能力 -IT技术和系统发展迅速,也日趋变得复杂,选择专业的IT外包服务,能够使企业获取专业和全面的支持能力。
   D: 对市场和客户的快速应变能力 -让客户保持对最新的IT技术和由此带来的商业模式和策略的变化的掌握,快速相应市场变化和客户需求变化。
   E: 节约时间 -通过外包服务,不必组织公司资源来完成目标项目,而可以直接通过外包的方式,马上获得。
 

龙虎鹰师网安提供标准化的IT外包服务,相关服务细节说明如下:
一、龙虎鹰师网安服务时段:
IT服务响应时段


二、龙虎鹰师网安响应速度:
IT服务响应速度
 人员分配三、人员配备:
    为了给客户提供最好的服务,龙虎鹰师网安为每个包月客户配备以下服务人员:
客户经理(1名):负责商务接口、项目协调、接收反馈、投诉、客户及时沟通。
技术经理(1名):负责服务调研、管理、监督,突发事件处理,人员调配等服务。
首席服务工程师(1名):尽责尽力地为客户提供合同约定的服务,现场实施。
备选服务工程师(1名):首席服务工程师的备援。

 


四、现场服务流程:
IT服务流程
五、服务签约流程
   为保证客户利益,也为应龙虎鹰师网安提供的服务更准确周到,我们按以下流程签约:服务签约流程

一、服务对象
应龙虎鹰师网安IT外包面向整体IT系统,包含以下设备及系统。细节内容,请在线咨询。

服务对象


二、龙虎鹰师网安服务产品分类

应龙虎鹰师网安提供以下六种IT服务产品。(可组合选择)
服务产品分类

按次上门:临时IT问题,紧急上门;如问题次数少,此方式最节约;
包月限次:不限日期,限定总上门次数,灵活解决问题,进行系统规划。
包月不限:不限上门次数,等同于企业的IT部门;全方位、系统地维护。
定期巡检:定期上门对系统功能、重要设备检查与维护,提前发现问题加以解决。
驻场服务:驻守客户现场,随时提供服务。
项目服务:项目实施、设备搬迁或软件定制等业务,提供专业人才和足够人手。


 

三、龙虎鹰师网安技术支持方式

在线支持:通过电话、网络等远程方式进行技术服务,及时、高效。
现场支持:客户现场进行技术服务。最主要的服务方式。
驻场办公技术员全工作日驻守客户现场,随时提供技术服务。

在线咨询,龙虎鹰师网安为您量身制定服务细节。

技术支持

 


更多龙虎鹰师网安服务细节,请联系应龙虎鹰师网安销售代表 QQ:29769479  13910257075 王先生 www.rongsen.com.cn。

    龙虎鹰师网安服务器维护方案本篇连接:http://www.rongsen.com.cn/show-17064-1.html
网站维护教程更新时间:2012-10-17 11:44:41  【打印此页】  【关闭
全站连接N点 | 龙虎鹰师网安 |  
专业服务器维护及网站维护手工安全搭建环境,网站安全加固服务。龙虎鹰师网安服务器维护基地招商进行中!请致电24小时热线: 13910257075 王先生
  开户名:王俊鹏 开户行:招商银行清华园支行:9555500101708872 建设银行清华园分行 6227000014970239251 

footer  footer  互联网安全  footer