电脑无法正常关机的故障我们都遇到过，此类故障通常就是程序没有结束导致。中了木马病毒或者是系统出现了故障就经常会发生电脑无法正常关机的情况。遇到了此类电脑不能关机的故障怎么办？笔者总结了5种诱因以及解决方法。

1.CMOS电源设置错误导致无法关机

        电源是电脑的能源中枢，对电源的管理配置正确与否是导致关机故障的首个元凶。对此，我们可以在开机时按DEL进入BIOS，然后选择电源管理“Power Management Setup”，把“ACPI Function”设为“Enabled”，把“PM Control By APM”设为“YES”。

        再进入控制面板打开电源选项，在“高级电源管理”标签中选中“启用高级电源管理”项，最后再运行“regedit”打开注册表编辑器，依次选择HKEY_LOCAL_MACHINE＼SOFTWARE＼Microsoft＼Windows NT＼CurrentVersion＼Winlogon，把右侧的PowerdownAfterShutdown值设为1，做完这些设置后重新启动计算机即可。

2.电脑关机声音文件损坏导致无法关机

        启用声音方案后，开机、关机都会有悦耳的音乐声音伴随。这同样是造成关机故障的一个元凶，即关机声音文件损坏。对此，我们可以进入控制面板，打开“声音和音频设备”项，切换到“声音”标签，然后将“声音方案”设为“无声”，或者将“程序事件”中的“退出Windows”的声音设为“无”即可。

3.部分软件的问题导致无法关机

        如果自己的电脑关机一直正常，但是在安装了某些应用软件后，却出现了无法关机的错误，对此很可能就是因为安装该软件时，修改了系统文件。这个时候我们不防先将该软件卸载，或者使用Windows XP的系统还原功能，将系统状态恢复到一个较早的状态，如果问题解决，那么则证明软件有问题。这种情况在各种测试版软件上尤其多见。

4.驻留程序没有退出导致无法关机

        有的时候，明明执行了“关机”命令，电脑却反应很慢，但是只要你能够耐心的等上一段时间，最终也能够成功关闭，并且这种情况的出现是随机性的，并不是每次都出现。这时你则需要检查是否有其它驻留程序没有关闭。你可以打开任务管理器，在“进程”标签中查看有哪些是应用程序的进程，可将其强制关闭，另外也可以按住Ctrl键，然后单击“任务管理器”中“关机”菜单中的“关机”命令即可。

5.自动关机和重启

        这种情况相信很多人也碰到过，对此可以首先从软件上排查。安装冲击波、震荡波等导致系统1分钟关机的病毒补丁；其次打开系统属性窗口，在“高级”标签中单击“启动和故障恢复”处的“设置”按钮，把“系统失败”中的“自动重新启动”项取消。另外自动关机还可能是散热问题，不防打开机箱，观察一下CPU风扇转动是否正常，如果转速慢甚至不转，那么则需要更换风扇了。

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